華耐家居集團董事長賈鋒：以供應鏈精細化運營與數字化管理破局舊改新賽道

5月20日，便捷蜂“蜂巢發布會-智筑居住未來”在深圳隆重舉行，正式展示國內首創的、聚焦房屋居住服務的產業消費平臺——蜂巢平臺，華耐家居集團董事長賈鋒應邀出席了活動。面對當下消費市場呈現出的碎片化、多樣化等特征，董事長賈鋒結合華耐家居32年的行業積累、多渠道深耕運營模式、強大的供應鏈優勢以及數字化工具賦能等方面提出了一系列破局舊改賽道的應對之策。

便捷蜂專注于房屋居住服務領域，致力于為龐大的3億存量住宅市場提供消費產業服務。發布會上，便捷蜂創始人倪碩指出，如今便捷蜂作為一個平臺，有效鏈接了社區店店東、合伙設計師、訂單中臺、產業工人、材料商/服務商以及消費者等多方角色。通過構建門店體系、產品體系、子午線體系、交付保障體系及覓糖分傭系統等核心能力，實現了運營的系統化。

在《如何破局舊改萬億新賽道》這一主題論壇環節，由便捷蜂創始人倪碩主持，華耐家居集團董事長賈鋒與58集團CFO梁銘樞、金牌家居-戰略委員會副秘書長汪連眾、三維家董事長蔡志森、洪泰基金合伙人朱珠、建眾及DRD設研院董事長侯定文同臺對話，圍繞平臺運營、渠道拓展、AI技術驅動、資本運作等層面共同探討舊改新賽道的破局之法。

華耐家居集團董事長賈鋒表示，如今房地產市場逐漸回歸理性，消費者購房需求趨緩，轉而聚焦高性價比的局改煥新，改造需求多樣化，局改市場碎片化。針對舊改市場，華耐家居可以提供整體衛生間、整體廚房等工業化內裝產品系統，部品部件采用工廠預制生產、現場安裝的方式，可以顯著提高施工效率和質量，且具有節能環保、降低運維成本、便于改造和升級、提升居住品質等優勢，高度契合局改市場需求，為舊房改造提供工業化內裝解決方案。

在供應鏈方面，華耐家居憑借32年的行業積累，構建了高效的規模化運營體系，實現了從采購生產、物流配送到安裝維修的全鏈條優化。華耐安家聚焦客戶裝修后家居生活服務需求，致力于服務創新，為消費者提供包括廚衛空間局裝局改、瓷磚、衛浴、定制等產品的鋪貼、安裝、維修、換新等專業家居服務，依托數字化管理平臺，華耐安家技師團隊能夠快速響應消費者的局改翻新需求，保障高效交付。

董事長賈鋒表示，這種貫穿供應鏈各環節的精細化運營體系，使華耐在響應速度和成本控制上具備顯著競爭優勢。

董事長賈鋒還談到，華耐也將充分發揮多品類產品供應、供應鏈整合、安家高效交付服務等優勢，與便捷蜂等行業伙伴展開深度合作，共同開拓這一潛力巨大的藍海市場。

企業需以"讓居住更美好"為使命，聚焦兩大核心：一是打造差異化平臺，通過清晰戰略定位和品類拓展，借助AI技術實現非標服務標準化，構建可規模化的運營體系；二是堅持長期主義，在系統能力建設上持續積累，提供兼具效率與溫度的家居服務。

——58集團CFO 梁銘樞

中國存量房市場快速擴容，二手房交易量已超新房，但面臨需求碎片化、交付低效等痛點。企業通過“去中心化局改店+中心化社區店+共享大店”網絡布局，構建舊房改造生態，借助信息化工具，推動非標局改業務向標準化、規模化升級。

——金牌家居-戰略委員會副秘書長 汪連眾

AI技術正重塑舊改行業生態，打造"智能導購+AI設計"超級助手，既解決從業者專業門檻問題，又提升服務效率。AI智能體可實現從獲客咨詢到方案設計的全流程賦能，讓繁瑣工作標準化、復雜設計可視化，推動行業向數字化模式升級，助力從業者提質增效。

——三維家董事長 蔡志森

在布局舊改賽道時，資本僅是要素之一，真正的優勢在于能否精準把握市場需求并構建核心價值。建議采取"資本為我所用"策略，在保持業務獨立性的同時，通過強化供應鏈效率、渠道掌控力和周轉能力來提升議價資本，始終做好無資本托底的生存預案。

——洪泰基金合伙人 朱珠

在存量房時代背景下，舊改市場雖面臨需求碎片化、服務非標化等痛點，但蘊含著巨大機遇。早期布局者已通過社區店模式驗證市場需求，但行業仍存在廠家供給單一、服務鏈條斷裂等痛點。建議從業者秉持平臺化思維，通過數字化工具實現協同分工，提高效率，在這片萬億級藍海中開辟新天地。

——建眾及DRD設研院董事長 侯定文

存量房市場浪潮下，華耐家居將堅守服務初心，深挖客戶需求，運用數字化工具持續創新，不斷強化供應鏈效率、提升交付能力，攜手行業伙伴共同開拓局改市場，為消費者提供更優質、高效的家居產品與服務。